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Tornando-se digital: o uso de códigos QR aumentou dramaticamente nos últimos dois anos.
A popularidade dos códigos QR teve muitos altos e baixos durante seus quase 30 anos de existência, mas com a necessidade de menus e transações sem contato durante a pandemia, a tecnologia de código de barras está voltando em grande. De 2018 a 2020, o uso do código QR aumentou 96%, e muitas das principais corretoras de imóveis do mundo perceberam.
Com listagens on-line agora como o principal meio de encontrar casas, a facilidade de uso e a velocidade dos códigos QR tornaram essa tecnologia antes esquecida mais valiosa do que nunca.
Veja como os melhores agentes usam essa ferramenta simples, mas eficaz, para se conectar com os clientes.
Apesar de sua imagem complexa, os códigos QR são onipresentes e simples, tornando-os ótimos candidatos … [+]
listas lineares
No passado, uma das principais desvantagens dos códigos QR era que segmentos inteiros da população não sabiam como a tecnologia funcionava, mas desde a pandemia isso mudou drasticamente, diz Chris Morrison, cofundador da RETSY. “Fui a um restaurante com minha mãe que não entende de tecnologia e a observei digitalizar facilmente um código QR para pedir uma bebida. Então percebi que muito mais pessoas precisam saber como usar essa tecnologia do que antes.”
Foi essa percepção que ajudou Morrison a fundar a RETSY e desenvolver a tecnologia proprietária que definiria a corretora de Scottsdale. “Usamos códigos QR em quase todas as listagens. O que ele faz é dar ao consumidor acesso fácil às informações de que precisa, sem muito aborrecimento. Nenhum agente perseguindo você por meses, nenhum registro 1-800, nenhuma caixa de panfleto vazia. Basta escanear e você terá tudo o que precisa.”
Para Tracy Atkins, diretora da Private Property Global, os códigos QR não apenas facilitam o acesso às listagens, mas também as tornam mais atraentes. Ao remover o texto desnecessário dos anúncios, diz Atkins, “não parece que estamos vendendo uma casa para o mercado, mas mais como se estivéssemos dizendo uma casa para o mercado”.
O profissional de marketing de Melbourne acrescentou: “Tudo o que usamos é uma imagem, um endereço e um código QR, e isso os leva a um vídeo onde eles podem obter um nível mais profundo de compreensão e envolvimento”.
Muitas vezes a busca domiciliar é digital.
Métodos comprovados e tecnologias modernas
A maioria dos agentes aprendeu que, às vezes, os meios tradicionais de contato com os clientes, como anúncios em jornais, outdoors e cartões postais, podem funcionar melhor. No entanto, para Kathryn Bassick, da Bassick Real Estate Advisors, uma pequena atualização desses métodos pode fazer toda a diferença.
“Envio cartões postais sobre propriedades que estão no mercado, bem como as vendidas recentemente, e adiciono um código QR para que as pessoas possam ir direto ao site da propriedade, em vez de ter que procurá-la algumas etapas depois.”
Atkins diz que a PPG usou códigos QR juntamente com estratégias de publicidade mais clássicas ao comercializar a famosa mansão Namarong em Melbourne. “Fizemos uma grande campanha que incluiu o uso de códigos QR em um jornal nacional, que foi uma maneira poderosa de usar essa mídia e uma oportunidade de divulgar a história.”
Listagens de vitrines são apenas uma maneira de atrair clientes em potencial. Adicionando QR … [+]
Agente Intel, com facilidade
A facilidade dos códigos QR não se aplica apenas aos compradores de imóveis, mas também aos agentes, diz Morrison. “Se alguém vê uma propriedade de que gosta, pode escanear o sinal da propriedade e agora nós, como agentes, podemos mostrar a eles não apenas essa propriedade, mas outras como ela. Estamos tentando criar o ecossistema perfeito para nossos agentes.”
Ao usar tecnologia como códigos QR, Morrison diz que a RETSY conseguiu atrair alguns dos “principais agentes de luxo que sabem que as ferramentas que oferecemos nos dão uma vantagem sobre qualquer tipo de concorrência”.
O chefe da Equipe Morrison acrescentou que os dados coletados dos códigos QR são usados apenas para imóveis.
“Muitas empresas fornecem códigos QR para que possam coletar suas informações, mas com nosso sistema é um circuito fechado e é apenas para agentes imobiliários.”
O CDR San Miguel usa códigos QR como uma ferramenta de listagem e como um recurso local para os residentes. Companhia … [+]
Relacionamento com a equipe
Além de conectar compradores de imóveis com listagens, Jim Dolan, proprietário da CDR San Miguel, diz que a tecnologia de digitalização também ajuda no marketing de sua corretora e dele mesmo.
“Colocamos códigos QR na parte de trás de nossos telefones celulares. É ótimo, estou em uma conferência ou networking e alguém vai pedir um cartão de visita e tudo que tenho que fazer é virar o telefone e eles instintivamente sabem o que fazer.”
O corretor de bens de luxo continuou dizendo que, ao contrário dos cartões de visita físicos, os cartões digitais têm maior probabilidade de acabar nas mãos ou telefones de clientes em potencial. “Na maioria das vezes você recebe esses cartões e eles acabam em uma pilha no seu armário. Mas com os códigos QR, minhas informações vão diretamente para seus telefones, e isso é importante para nós.”
CDR San Miguel, Private Property Global e RETSY membros exclusivos Propriedades Globais da Forbes, um mercado de consumo e rede de membros de corretoras de elite que vendem as casas mais luxuosas do mundo. Procurar as últimas listas de luxo aqui.
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