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Se você deseja começar a vender produtos on-line, deve ter ouvido falar do programa Fulfilled by Amazon (FBA) da Amazon. Com a FBA, você pode enviar seus produtos para a Amazon e eles cuidarão do envio aos clientes e do atendimento ao cliente.
Este guia ensinará o básico sobre como começar a usar o FBA.
O que a Amazon (FBA) faz?
Fulfilled by Amazon, ou FBA, é um programa desenvolvido para facilitar o varejo online para empreendedores e empresas. Ao ingressar no programa FBA, os vendedores obtêm acesso à extensa rede de navios, armazéns, funcionários e equipes de atendimento ao cliente da Amazon. Graças a essa rede, eles podem gerenciar melhor o armazenamento e a entrega de seus produtos e acelerar os prazos de entrega.
Ao mesmo tempo, a FBA oferece aos vendedores maior acesso global a seus produtos, enfatizando a confiabilidade e a conveniência. Com recursos como rastreamento de pedidos e suporte ao cliente disponíveis em todas as etapas da compra, os compradores aproveitam ainda mais as compras na plataforma da Amazon.
Resumindo, o Fulfilled by Amazon oferece aos usuários uma experiência de varejo aprimorada que aumenta a conveniência para compradores e vendedores. Mais importante, dá aos empreendedores mais liberdade para encontrar oportunidades de crescimento, especialmente com uma ferramenta de pesquisa da Amazon como a discutida aqui. Avaliação do Escoteiro da Selva.
Vantagens e desvantagens de usar o Fulfilled by Amazon
Sempre vale a pena analisar se o Fulfillment by Amazon funcionará melhor para o seu negócio antes de investir nele, levando em consideração suas vantagens e desvantagens.
Cortar custos
O uso do FBA reduzirá os custos associados ao atendimento de pedidos. Isso inclui a compra de materiais de embalagem e custos de envio. Também elimina a necessidade de gerenciar atendimento ao cliente e devoluções porque a Amazon cuida de tudo para você.
Tenha acesso a novos clientes
Ao fazer parceria com a Amazon, você pode acessar sua vasta base de clientes. A Amazon tem milhões de clientes em todo o mundo, então você pode atingir um público muito mais amplo do que usar outros métodos de atendimento.
Aumente sua visibilidade
Se você usar o FBA, seus produtos serão exibidos com o ícone Prime e estarão qualificados para envio Prime. Isso aumenta a visibilidade do seu produto nos resultados de pesquisa e pode ajudar a aumentar as vendas.
Obtenha marketing gratuito
A Amazon oferece marketing gratuito para produtos vendidos por meio da FBA. Isso inclui otimização de mecanismo de pesquisa da Amazon, publicidade patrocinada e outras atividades promocionais.
Contras do FBA
Embora o FBA tenha algumas vantagens enormes, ele tem suas desvantagens:
Os custos podem aumentar
Usar o FBA pode ser caro. Você será responsável pelas taxas de manuseio e armazenamento, bem como por quaisquer problemas de devolução ou atendimento ao cliente que surgirem.
A competição é alta
A Amazon é um mercado competitivo com milhares de vendedores disputando a atenção dos clientes. Isso significa que você pode precisar investir mais tempo e dinheiro para se destacar da multidão.
Quando executado de forma eficaz, este programa tem o potencial para que as empresas online vejam aumentos significativos na produtividade e no sucesso.
Como começar com o FBA
Configurar uma conta de vendedor
Aqueles que planejam começar com o FBA podem começar criando uma conta no Seller Central, o portal de negócios da Amazon. Essa conta deve ser criada usando um endereço de e-mail profissional associado ao nome da sua empresa para que possa ser usado como meio oficial de comunicação entre sua empresa e a Amazon.
Adicionar listagens de produtos
Depois de se inscrever, você precisará adicionar listas de produtos – completas com descrições e imagens detalhadas – que transmitam com precisão o que você oferece aos clientes. Lembre-se de que todos os produtos vendidos por meio do FBA devem ter códigos UPC anexados para ajudar os produtos a se destacarem nos resultados dos mecanismos de pesquisa.
Pesquisa de preços
Os preços das mercadorias também devem ser estudados para se manterem competitivos no mercado. Lembre-se de que várias pessoas podem vender o mesmo produto com os mesmos serviços FBA.
Depois de dar esses primeiros passos, você pode usar os centros de atendimento da Amazon.
As cinco principais dicas para enviar seus produtos para os armazéns da Amazon
O envio de produtos para os armazéns da Amazon é uma parte crítica de qualquer negócio de comércio eletrônico, por isso é importante acertar.
- Comece garantindo que seus pacotes estejam bem protegidos; use envelopes macios e plástico bolha para evitar que os itens sejam danificados durante o transporte.
- Você também deve rotular todos os pacotes de forma precisa e consistente, usando um identificador exclusivo para cada item, como um SKU, para ajudá-lo a rastreá-los.
- Também é uma boa ideia embalar os produtos em tamanhos que façam o uso mais eficiente do espaço; caixas menores significam menos espaço desperdiçado, o que reduz os custos de envio.
- Além disso, certifique-se de que seus pacotes atendam aos limites de tamanho e peso definidos pela Amazon; isso ajudará a garantir que eles cheguem sem atrasos ou penalidades associadas a especificações de remessa incorretas.
- Por fim, certifique-se de conhecer os documentos alfandegários necessários para remessas internacionais – a falha em fornecê-los pode resultar em atrasos dispendiosos na entrega de suas mercadorias.
Seguir essas etapas simples pode ajudar a facilitar o processo de envio de produtos para os armazéns da Amazon e garantir que tudo chegue são e salvo.
Monitorando seu estoque e vendas na Amazon
Quando se trata de administrar um negócio de comércio eletrônico na Amazon, uma das tarefas mais importantes é monitorar o estoque e as vendas. Sem supervisão adequada, o estoque pode acabar facilmente e os custos podem aumentar sem gerar uma quantidade proporcional de receita.
Para garantir uma operação bem-sucedida, é necessário monitorar regularmente seus estoques. Isso inclui rastrear o estoque atual disponível para venda, bem como quaisquer novos pedidos feitos online. Além disso, é importante monitorar seus números de vendas para entender a eficácia de seus produtos e quais destinos de comércio eletrônico são mais lucrativos para o seu negócio.
Acompanhar essas duas métricas garantirá que você tenha os recursos necessários para oferecer aos clientes produtos de alta qualidade a preços competitivos, mantendo um lucro estável.
nosso resumo
O Fulfilled by Amazon pode ser a solução perfeita para você, se estiver procurando uma maneira fácil de começar a vender produtos online. Graças à enorme base de clientes da Amazon e à extensa rede de logística, seus produtos podem alcançar mais clientes do que nunca.
Seguindo essas dicas, você estará no caminho certo para construir um negócio de sucesso na Amazon.

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