Uma pesquisa do Union Bank mostra que as pequenas empresas estão otimistas nesta temporada de férias do ATM Marketplace

Proprietários de pequenas empresas estão otimistas em relação ao futuro, especialmente durante a temporada de festas, de acordo com a pesquisa de gastos de férias de 2022 para pequenas empresas da costa oeste do Union Bank. Além disso, metade adicionou sistemas de pagamento de terceiros e pedidos online, de acordo com um comunicado à imprensa.

As pequenas empresas também começaram a confiar mais em ferramentas digitais, como mídias sociais, para atender às expectativas dos clientes, especialmente após o COVID-19, disse o comunicado.

A pesquisa também descobriu que um em cada três compradores da Califórnia planeja gastar de 50 a 70% de seu orçamento de férias em uma pequena empresa.

“O ambiente econômico de hoje encorajou os proprietários de pequenas empresas a se adaptarem e desenvolverem suas capacidades para maximizar seu potencial de ganhos nesta temporada de festas. Agora, mais do que nunca, as pequenas empresas devem aproveitar seu espírito empreendedor e continuar a ser criativas na forma como crescem e se adaptam para satisfazer expectativas do consumidor”, disse Todd Hollander, chefe do banco comercial da Union Bank’s Small Business and Small Business Administration, em um comunicado.