Principais tendências de design de UI/UX SaaS a serem observadas em 2023

Postagem de convidado | 14 de novembro de 2022

Imagem: média

No mundo do software, o design da interface do usuário (UI) e da experiência do usuário (UX) são dois dos aspectos mais importantes de um produto. O design de interface do usuário é o que o usuário vê e interage, enquanto o design de UX é como essa interação se sente. Juntos, eles criam uma imagem completa do produto para o usuário final.

Importância do design de UI/UX em produtos SaaS

A importância do design de UI/UX em produtos SaaS não pode ser exagerada. Uma interface de usuário bem projetada pode fazer ou quebrar um produto, enquanto um design de UX ruim pode levar à frustração e à perda de clientes.

Abaixo estão algumas das tendências de design de UI/UX mais importantes a serem observadas em produtos SaaS em 2023:

• Interação baseada em gestos

As interações baseadas em gestos estão se tornando cada vez mais comuns em produtos SaaS. Essas interações permitem que os usuários concluam tarefas sem usar dispositivos de entrada tradicionais, como mouse ou teclado. Um exemplo de interação baseada em gestos é usar um toque de dedo para navegar entre diferentes telas. Esse tipo de interação é particularmente comum em aplicativos móveis, mas também é cada vez mais usado em produtos SaaS baseados na web.

Assistentes inteligentes, como Amazon Alexa e Google Assistant, estão sendo integrados a cada vez mais produtos SaaS. Esses assistentes podem permitir que os usuários interajam com o produto e executem tarefas como definir lembretes ou adicionar itens a uma lista de tarefas com as mãos livres.

• Realidade virtual e aumentada

A realidade virtual e aumentada estão sendo cada vez mais usadas por agências de design de UX, especialmente para fins de treinamento e educação. Por exemplo, um usuário pode usar um headset de realidade virtual para experimentar como seria usar o produto em um ambiente real. Um sistema de realidade aumentada pode ser usado para fornecer instruções passo a passo sobre como usar um produto.

Os chatbots estão sendo cada vez mais usados ​​para fornecer suporte ao cliente para produtos SaaS. Esses bots podem simular uma conversa com um representante de suporte ao cliente e ajudar os usuários a resolver problemas sem esperar uma resposta de uma pessoa ao vivo.

O aprendizado de máquina está sendo cada vez mais usado para personalizar a UI/UX de produtos SaaS. Por exemplo, um sistema de aprendizado de máquina pode ser usado para recomendar diferentes recursos ou conteúdo para diferentes usuários com base em suas interações anteriores com o produto.

Essas são apenas algumas das tendências de design de UI/UX que esperamos ver nos produtos SaaS em 2023. À medida que a tecnologia continua a evoluir, esperamos que surjam tendências de design de UI/UX ainda mais inovadoras e empolgantes.

Como implementar essas tendências em seu design

Agora que abordamos as principais tendências em design de UI/UX SaaS, é hora de dar algumas dicas práticas de como você pode começar a usá-las em seus projetos.

Se você quiser começar a usar interações baseadas em gestos em seu design, comece com o design de aplicativos móveis. Muitos dos mesmos gestos usados ​​em aplicativos móveis também podem ser usados ​​em produtos Web SaaS. Por exemplo, você pode deslizar o dedo para navegar entre diferentes telas ou seções de produtos.

Se você estiver interessado em desenvolver interfaces de usuário controladas por voz, considere começar com interações controladas por voz. Esse tipo de interação pode ser usado em produtos SaaS móveis e web. Por exemplo, você pode permitir que os usuários controlem o produto por voz usando um assistente virtual como Amazon Alexa ou Google Assistant.

O conteúdo educacional é um ótimo lugar para começar se você deseja criar projetos de realidade virtual e aumentada. Por exemplo, você pode criar uma simulação de realidade virtual de como seria usar seu produto em um ambiente real. Ou você pode criar um sistema de realidade aumentada que forneça instruções passo a passo sobre como usar seu produto.

Uma maneira de começar a usar chatbots em seus projetos é criar módulos de suporte ao cliente. Os chatbots podem ser usados ​​para ajudar os usuários a resolver problemas sem esperar uma resposta de um humano vivo. Como alternativa, os chatbots podem ser usados ​​para simular uma conversa com um representante de suporte ao cliente.

Para saber mais sobre o papel do aprendizado de máquina no design de interação, um bom ponto de partida é a personalização. Por exemplo, você pode usar o aprendizado de máquina para recomendar diferentes recursos ou conteúdo para diferentes usuários com base em suas interações anteriores com o produto.

Estas são apenas algumas ideias sobre como você pode começar a usar essas tendências de design de UI/UX em seus próprios produtos SaaS. À medida que você começar a experimentar essas tendências, provavelmente encontrará maneiras ainda mais inovadoras de usá-las em seus projetos.

Exemplos de bom design de UI/UX

Reunimos uma lista de empresas que são boas em design moderno de UI/UX e com as quais vale a pena aprender.

O popular software de mensagens comerciais Slack tem uma interface de usuário bem projetada, fácil de usar e visualmente atraente. Uma das coisas que torna a interface de usuário do Slack tão boa é como ela usa cores diferentes para ajudar os usuários a navegar facilmente pelo produto. Por exemplo, diferentes canais são codificados por cores para que os usuários possam ver rapidamente em qual canal estão.

Além de uma ótima interface de usuário, o Slack também possui uma experiência de usuário bem projetada. O produto foi projetado para ajudar os usuários a encontrar facilmente as informações de que precisam e realizar seu trabalho. Por exemplo, o Slack usa uma interface de mensagens simples que permite que os usuários enviem facilmente mensagens e arquivos entre si.

O Slack também desenvolveu vários recursos que ajudam os usuários a se manterem organizados e produtivos. Por exemplo, a empresa oferece um recurso chamado “Slackbot” que ajuda os usuários a automatizar fluxos de trabalho enviando lembretes e notificações.

O popular serviço de streaming de música Spotify possui uma interface de usuário bem projetada, fácil de usar e visualmente atraente. Uma das coisas que torna a interface de usuário do Spotify tão boa é o uso de cores diferentes para ajudar os usuários a navegar facilmente pelo produto. Por exemplo, listas de reprodução diferentes são codificadas por cores para que os usuários possam ver rapidamente em qual lista de reprodução estão.

Além de uma ótima interface, o Spotify também possui um sistema de aprendizado de máquina bem projetado que personaliza a experiência do usuário. Por exemplo, o Spotify usa aprendizado de máquina para recomendar músicas e artistas diferentes para usuários diferentes com base em seus hábitos de escuta anteriores.

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O Spotify também desenvolveu alguns recursos para ajudar os usuários a se manterem organizados e produtivos. Por exemplo, a empresa oferece um recurso chamado “Discover Weekly” que ajuda os usuários a encontrar novas músicas para ouvir com base em seus hábitos anteriores.

O aplicativo IKEA Place é um ótimo exemplo de como a realidade virtual e aumentada pode ser usada no design. O aplicativo permite que os usuários vejam como os produtos IKEA ficarão em suas próprias casas. O aplicativo usa modelos 3D precisos e iluminação realista para criar uma experiência realista para os usuários.

Estes são apenas alguns exemplos de muitas empresas que fazem um bom trabalho no design de UI/UX. Como você pode ver, cada uma dessas empresas usa tendências diferentes à sua maneira.

Imagem: aufaitux.com

Pensamentos finais

Como você pode ver, existem muitas tendências diferentes de design de UI/UX que você pode usar em seus produtos. A chave é experimentar essas tendências e encontrar as que funcionam melhor para o seu produto.

O que você acha dessas tendências? Você já usou algum desses em seus projetos? Deixe-nos saber nos comentários

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