admin 
[ad_1]
O relógio está correndo e a contagem regressiva está quase no fim. A mania do crowdfunding está a segundos da linha de chegada. E assim, finalmente, a campanha ao vivo terminou. Parabéns! Você já passou pelo pior, não é?
Depois de fazer sua dança da vitória, é hora de cumprir sua promessa a seus patrocinadores e providenciar para que suas recompensas sejam cumpridas e entregues. Isso mesmo, hoje vamos falar sobre o gerenciamento de promessas do Kickstarter. Então aperte o cinto.
O que é gestão de garantias?
Em poucas palavras, o gerenciamento de garantias é o processo de organizar a coleta de dados necessários para executar as recompensas dos clientes e organizar os processos de entrega.
Vamos começar pelo contexto para você não se confundir. Como plataforma, o Kickstarter permite que os criadores personalizem recompensas com seu valor e enviem complementos. Agora, onde as recompensas devem ser entregues, quais cores os patrocinadores desejam e se desejam ou não extras, tudo é decidido após o término da campanha, seja com a própria ferramenta de pesquisa do Kickstarter ou com o software de gerenciamento de promessas.
Por que existe?
O Pledge Management ajuda a automatizar o processo de coleta de informações dos patrocinadores em um processo simples. E esse processo é uma pesquisa de fãs. Após a campanha de crowdfunding, os criadores criaram suas pesquisas para organizar a produção e o envio. Uma razão secundária, mas igualmente importante, para a existência do gerenciamento de promessas é a capacidade de vender complementos para seus apoiadores e arrecadar fundos adicionais para sua campanha.
Quer você escolha sua própria ferramenta de pesquisa Kickstarter ou uma plataforma de terceiros, esta etapa não pode ser ignorada. Portanto, é muito importante entender todas as suas vantagens.
Benefícios do Pledge Managers para criadores de projetos
Como já mencionamos, o principal objetivo do gestor de garantias é coletar os dados necessários sobre os patronos. No entanto, a maioria das ferramentas de gerenciamento de contribuições vem com vários serviços e recursos que os criadores podem usar a seu favor.
Mais ferramentas de captação de recursos
Continuamos provocando sobre isso, mas realmente, que valor numérico um gerente de promessa do Kickstarter adiciona à sua campanha? Veja como. Estimamos que, em média, as plataformas de gestão de promessas podem adicionar de 5 a 30% de fundos adicionais à sua campanha de crowdfunding.
Inclusão em boletins eletrônicos
A maioria das plataformas de gerenciamento de promessas do Kickstarter oferece o recurso em seus e-mails semanais ou mensais. Como seu público consiste principalmente de apoiadores, incluindo regulares, essas explosões de e-mail geralmente produzem ótimos resultados.
Permitir que os apoiadores atualizem ou adicionem outros produtos
Uma pesquisa pós-campanha é o lugar e o momento perfeitos para aumentar as vendas. A beleza do gerenciador de promessas do Kickstarter é que você pode ser flexível com suas ofertas e projetá-las de uma forma que leve os patrocinadores a recompensas de nível mais alto.
Obtenha mais vendas após o término da campanha
As campanhas do Kickstarter duram no máximo 60 dias. Após sua campanha ao vivo, você deve ir para o varejo ou continuar com o crowdfunding por meio do Indiegogo In-demand. No entanto, se você terminou o crowdfunding, mas não está pronto para entrar no comércio eletrônico, os gerentes de promessa geralmente facilitam a configuração de uma página de pré-venda. Esta é uma página de destino simples com suas recompensas e SKUs.
Satisfação e lealdade dos fãs
Normalmente, os gerenciadores de promessas são muito flexíveis em comparação com o próprio Kickstarter. Os patrocinadores têm mais liberdade em relação à experiência de “compras”, pois podem adicionar e remover itens, escolher complementos e cores, alterar seu pedido original etc. .
Gerenciadores de Promessas Populares do Kickstarter
O mundo do gerenciamento de promessas do Kickstarter não é tão lotado. Claro, mais do que algumas ferramentas executam a mesma tarefa, mas as opções geralmente se resumem ao seguinte: BackerKit, PledgeBox e Kickbooster.
Daremos uma breve olhada em todos os três e, em seguida, mostraremos como configurar uma pesquisa pós-campanha usando o Kickstarter Pledge Manager.
BackerKit
O BackerKit é de longe o nome mais famoso entre os gerentes de promessas de crowdfunding. A empresa cria um software que facilita a vida dos criadores e apoiadores do crowdfunding. A empresa é mais conhecida por gerenciar promessas do Kickstarter. No entanto, também oferece uma gama de serviços de marketing e lançou recentemente sua plataforma de crowdfunding.
O gerenciador de promessas do BackerKit permite que os criadores lidem com a criação de pesquisas, coleta de dados, cumprimento, acordos de entrega, promessas canceladas, vendas adicionais e muito mais.
O marketing do BackerKit inclui seus serviços de publicidade para campanhas ao vivo. Nenhum dos serviços está interconectado, o que significa que o uso de um não significa necessariamente que você precise usar os outros.
O boletim informativo do BackerKit é um envio de e-mail para seus 250.000 assinantes três vezes por semana. A demanda por seu boletim informativo é muito alta, o que torna os critérios de seleção bastante rígidos. Cada empresa é analisada individualmente para determinar se é uma boa opção. A colocação não é garantida pelo criador.
O gerente de penhor do BackerKit recebe uma porcentagem inicial com base no tamanho da campanha + 3,5% de comissão sobre vendas adicionais.
Caixa de Promessa
O PledgeBox é outra ótima plataforma para gerenciar todas as suas promessas de campanha, vendas adicionais e acordos de remessa. Como o BackerKit, o PledgeBox também vai além do gerenciamento de promessas, mas em uma direção um pouco diferente. O PledgeBox criou o PledgeBoost, um sistema de rastreamento de links afiliados para campanhas de crowdfunding.
Mas voltando aos serviços de marketing. O PledgeBox, como o BackerKit, também oferece um recurso de boletim informativo pago que os ativistas podem usar para divulgar sua campanha a milhares de apoiadores leais e arrecadar mais fundos.
Como o crowdfunding é rápido e geralmente funciona com um orçamento apertado para os proprietários de empresas, é benéfico para plataformas de crowdfunding ou gerentes de promessa oferecer mais de um serviço.
Comparado ao preço do BackerKit, o PledgeBox cobra apenas 3% de upsells, o que é ótimo para ativistas com um orçamento apertado.
Kickbuster
Kickbooster é um nome popular entre todos os envolvidos no processo de crowdfunding, de fãs a empresários. É conhecido há anos como uma solução de marketing de afiliados para empresas de crowdfunding. Mas, além do marketing de afiliados, ele também entrou na corrida pelo gerenciamento de garantias.
O gerenciador de promessas do Kickbooster é relativamente novo, mas em termos de funcionalidade é quase o mesmo que o BackerKit e o PledgeBox. Em termos de preço, o Kickbooster é um pouco diferente. Eles cobram uma taxa de ativação de US$ 500 para o gerente de promessas e uma comissão de 3% dos fundos coletados na pesquisa.
Configurando o Kickstarter Pledge Management para o seu projeto
Depois de escolher a plataforma de gerenciamento de promessas do Kickstarter certa para sua campanha, você pode começar a configurá-la. sobre toda a preparação para colocar tudo em funcionamento, as interfaces são bastante simples. Para facilitar a navegação, usaremos o BackerKit como referência, mas o processo é muito semelhante para os três. Agora vamos ao que interessa.
Conecte ou importe sua campanha para o BackerKit
Não importa se você está executando uma campanha ao vivo/exigida no Kickstarter ou no Indiegogo. Você vai precisar de:
- Faça login na sua conta do BackerKit.
- Insira a URL da página da sua campanha de crowdfunding no campo apropriado.
- Marque a caixa “Sou o proprietário deste projeto”.
O BackerKit começará a importar todas as informações da sua campanha para a plataforma – nome da campanha, valor arrecadado, imagens, recompensas com sua descrição, etc.
Depois que sua campanha estiver conectada com sucesso ao BackerKit ou outra plataforma de sua escolha, é hora de começar a trabalhar em sua pesquisa pós-campanha.
Crie uma pesquisa pós-campanha
Depois que sua campanha for importada, sua próxima etapa deve ser criar todos os itens que planeja oferecer a seus fãs como complementos, atribuir SKUs e variações, definir preços de envio e muito mais.
Certifique-se de ter à mão imagens quadradas de alta resolução para todos os itens.
Continue com as etapas de introdução e configuração de itens. Se o seu produto possui opções, este é o momento e o local para mencioná-lo.
As plataformas gerarão automaticamente unidades de estoque (SKUs) para produtos, o que é muito útil se você ainda não tiver acordado SKUs com sua empresa de atendimento.
Se o item que você está adicionando fizer parte de uma recompensa do Kickstarter, mencione isso. Marque também a caixa apropriada se planeja oferecer o mesmo item como um complemento.
Você pode destacar os itens que deseja enviar marcando-os como “Escolha do criador”, que funcionará como qualquer experiência de comércio eletrônico.
Envio de uma pesquisa, revisão da instalação, teste de fumaça
Quando terminar a configuração completa da pesquisa, revise tudo com cuidado. Felizmente, existem várias maneiras de garantir que sua pesquisa seja perfeita.
As plataformas de gerenciamento de penhores oferecem uma prévia da pesquisa no ponto de vista do patrocinador, para que você possa conferir tudo e fazer alterações, se necessário, antes de enviá-lo aos patrocinadores.
Outro aspecto importante é que você pode enviar sua pesquisa para análise da própria plataforma e será informado se houver algum erro que você tenha perdido.
Por último, mas não menos importante, uma vez que todas as etapas de validação manuais e automatizadas tenham sido concluídas com sucesso, você pode testar sua pesquisa. As plataformas de gerenciamento de promessas permitem que você primeiro envie uma pesquisa para 5% de seus apoiadores. Se o teste de fumaça correr bem e os fãs não relatarem nenhum problema, você pode enviá-lo para o resto da sua comunidade. Caso contrário, esta é uma ótima chance de corrigir os problemas antes que eles atinjam uma porcentagem maior de seus fãs.
Suporte do patrocinador
Seus fãs provavelmente terão muitas perguntas. Uma grande vantagem do BackerKit é que sua equipe se oferece para lidar com 500 solicitações gratuitamente, a menos que as perguntas estejam diretamente relacionadas à sua empresa. Nesse caso, a equipe do BackerKit encaminhará as solicitações para você.
Este é um recurso útil para o gerente da empresa que estará muito ocupado fazendo malabarismos com coisas diferentes.
Kickstarter Pledge Management: Considerações Finais
Nem é preciso dizer que o crowdfunding é um processo muito estressante e agitado. De eventos de pré-lançamento a eventos pós-campanha e entre eles, você terá muito a realizar como criador. Felizmente, os gerentes de promessa de crowdfunding são ótimos para tirar um pouco do fardo de seus ombros.
Independentemente do software de gerenciamento de material de apoio que você escolher, o bom é que todos eles se concentram em ajudar os criadores.
Em resumo, os gerentes de garantia são um grande trunfo para qualquer empresa. O Pledge Manager permitirá que você aumente facilmente o valor de seus patrocinadores para um nível de recompensa mais alto, venda o máximo possível de complementos, levante fundos adicionais e torne a produção em massa mais acessível. Você pode simplificar os processos de cumprimento e entrega de recompensas e aproveitar ao máximo as promessas de crowdfunding do seu produto.
Se você não estiver pronto para entrar na onda do comércio eletrônico imediatamente, a maioria dos gerentes de promessa permitirá que você crie uma loja de pré-venda para continuar vendendo recompensas e reunindo mais apoiadores. E quando se trata de envio, você já fez a maior parte do trabalho, então a loja de pré-venda se beneficia automaticamente disso.
[ad_2]
Source link
