Atualizações de política do segundo trimestre: proteções públicas, moderação de conteúdo e mais

Como parte de nossa missão contínua de tornar nossas políticas mais previsíveis, transparentes e inclusivas, estamos de volta com uma atualização do Creator Policy Engagement Program (CPEP). Continue lendo para saber mais sobre os desenvolvimentos de políticas neste trimestre e como você pode compartilhar seus comentários com nossa equipe.

o último trimestre

Em fevereiro, propusemos atualizações nas seções “Discurso de ódio” e “Organizações perigosas” de nossas Diretrizes da comunidade, que refinamos e finalizamos em março com base no feedback dos criadores. Também anunciamos planos para a Iniciativa de defesa do criador e nosso primeiro Relatório de transparência, ambos em andamento e manteremos você informado no futuro.

este trimestre

Embora não haja atualizações propostas para nossas Diretrizes neste trimestre, temos alguns desenvolvimentos para compartilhar:

Propaganda da política de estado

Como parte do apoio contínuo do Patreon às políticas governamentais que promovem a economia criativa em todo o mundo, recentemente nos juntamos…

• Mais de 60 empresas estão denunciando a recente diretiva do governador do Texas, Abbott, contra o acesso à saúde para crianças transgênero e suas famílias:
  “Durante anos, garantimos que as pessoas LGBTQ+… estão seguras e bem-vindas nas comunidades onde fazemos negócios,” – disse em um comunicado publicado no Dallas Morning News, “... Apelamos aos nossos líderes comunitários – no Texas e em todo o país – para rejeitar as tentativas de escrever a discriminação na lei e na política.”
• Mais de 40 empresas estão apoiando um projeto de lei dos Estados Unidos destinado a impedir que grandes empresas de tecnologia “favoreçam” seus próprios produtos em seus mercados online. É importante que os políticos ouçam do maior número possível de grupos que as grandes empresas não devem ser as guardiãs da economia criativa.
  “Essa tática não só prejudica a concorrência“, dizia a carta,mas também privam os consumidores de ofertas inovadoras que um mercado vibrante oferece.»
• Mais de 35 empresas e grupos alertam contra a proposta de legislação dos Estados Unidos destinada a proteger os consumidores de produtos inseguros. Na prática, no entanto, isso sobrecarregará empresas de serviços digitais pequenas e em crescimento com requisitos de conformidade onerosos que, observa a carta, acabarão por “limitar a auto-expressão criativa.”

Além disso, Courtney Duffy, do Policy Group, moderou um painel no South by Southwest (SXSW) em Austin, Texas, EUA, que se concentrou em como os líderes privados, públicos e públicos podem construir políticas fortes para promover a economia criativa.

Nova ferramenta de moderação de conteúdo dos criadores

A grande maioria dos criadores do Patreon segue nossas Diretrizes da comunidade, mantidas por nossos moderadores de conteúdo e projetadas para manter os usuários seguros. Quando os criadores participam da moderação do conteúdo do Patreon, eles merecem uma interação baseada em compaixão e educação. É por isso que temos o prazer de anunciar uma ferramenta na qual estamos trabalhando (solicitada pelos criadores!) que tornará a moderação de conteúdo mais conveniente para os criadores.

Contexto:
A maioria das violações de conteúdo no Patreon são leves e fáceis de corrigir. Nesses casos, e no espírito de moderação compassiva, o moderador primeiro oferecerá ao criador a oportunidade de editar ou remover o conteúdo por conta própria. Até agora, se um conteúdo sinalizado como violação permanecesse sem solução, o único próximo passo do moderador era congelar toda a página do Patreon do criador até que uma correção fosse feita. Se isso acontecer, os criadores podem não conseguir postar novos conteúdos, interagir com os patronos, coletar pagamentos e assim por diante.

Atualizar:
A nova ferramenta, que será lançada gradualmente nos próximos meses, oferece aos moderadores uma opção temporária (e menos perturbadora) para lidar com essas violações leves: ocultar temporariamente uma postagem específica da visualização do patrono para que a violação possa ser corrigida sem congelar todo o conteúdo do criador Patreon. página. Isso permite que o criador trabalhe normalmente enquanto isso.

A linha inferior:
Acreditamos que esta ferramenta reduzirá bastante o número de ações de moderação única que resultam na suspensão total de uma página e esperamos que ajude você a se sentir mais informado e protegido no Patreon. Se você tiver alguma opinião, nossos colegas de produto e design aguardam seus comentários, tanto sobre esta ferramenta quanto em geral.

Participe da nossa transmissão ao vivo de política

A equipe de política estará ao vivo na terça-feira, 14 de junho. Se você não puder se juntar a nós ao vivo, enviaremos uma gravação. (Observe que a transmissão ao vivo será em inglês.)

Clique aqui para confirmar presença e sinta-se à vontade para incluir quaisquer perguntas que gostaria que respondêssemos. Além disso, durante uma semana inteira após o evento, a equipe de políticas responderá a perguntas adicionais sobre políticas no Discord #policy-live-q2-2022, um canal dedicado de perguntas e respostas nos servidores Discord da comunidade de criadores do Patreon. Enquanto isso, você sempre pode entrar em contato com a equipe por e-mail em CreatorPolicy@Patreon.com.